Lào Cai khai mạc chương trình bồi dưỡng nghiệp vụ buồng phòng khách sạn năm 2024
Các học viên tham dự lễ khai giảng tại Cát Cát Hills Resort & Spa
Chương trình được tổ chức tại thị xã Sa Pa, tỉnh Lào Cai. Đến dự với lớp có đồng chí Trần Sơn Bình – Phó Giám đốc Sở Du lịch và đồng chí Hà Quốc Trung – Trưởng phòng Quản lý Du lịch và các học viên được đào tạo, hướng dẫn chuyên môn nghiệp vụ bởi các giảng viên và chuyên gia về Nghề du lịch Việt Nam (VTOS).
Phát biểu tại buổi khai mạc, đồng chí Trần Sơn Bình – Phó Giám đốc Sở Du lịch đã nhấn mạnh “Hiện nay trên địa bàn Lào Cai có tổng số 1.571 cơ sở lưu trú, với khoảng 16.000 phòng, gồm: 04 khách sạn hạng 05 sao; 09 khách sạn hạng 04 sao; 13 khách sạn hạng 03 sao; 61 khách sạn hạng 02 sao; 129 khách sạn hạng 01 sao; 864 cơ sở lưu trú không xếp hạng (khách sạn, nhà nghỉ) và 491 (homestay); Số lao động trực tiếp trong lĩnh vực lưu trú khoảng 6.500 lao động/tổng số 28.600 lao động trực tiếp và gián tiếp trong lĩnh vực du lịch. Hoạt động kinh doanh lưu trú giữ vai trò quan trọng trong việc phát triển du lịch, bởi đây là khâu tạo dựng ấn tượng ban đầu của du khách; chính vì thế, nghiệp vụ buồng phòng – tạo ra không gian lưu trú ấn tượng, sạch sẽ, thoải mái là một trong những yếu tố quyết định đến chất lượng của cơ sở lưu trú du lịch”.
Học viên được chuyên gia truyền đạt các kiến thức, kĩ năng theo Bộ Tiêu chuẩn nghề du lịch Việt Nam (VTOS)
Trong 02 ngày học viên sẽ được các giảng viên và chuyên gia hướng dẫn, truyền đạt các kiến thức, kỹ năng theo Bộ Tiêu chuẩn nghề du lịch Việt Nam (VTOS) như các kiến về tổ chức, đón tiếp và phục vụ khách lưu trú tại khách sạn; quy trình vệ sinh phòng khách, quy trình vệ sinh phòng tắm và một số tình huống thường gặp ở buồng phòng đáp ứng các yêu cầu về chất lượng, an toàn, an ninh, chu đáo và lịch sự.
Một số hình ảnh của lớp “Bồi dưỡng nghiệp vụ buồng phòng khách sạn trên địa bàn tỉnh Lào Cai”