Sa Pa là một trong những điểm đến thu hút đông lượng khách du lịch đếm tham quan. Vì vậy công tác tư vấn và hỗ trợ thông tin cho du khách được đẩy mạnh bằng các kênh như thông tin tư vấn trực tiếp tại Nhà du lịch Sa Pa (03 bàn tư vấn) bằng các ngôn ngữ tiếng Việt, Anh, Pháp và tiếng Trung và tư vấn trực tuyến tại 3 trang thông tin:www.sapa-tourism.com; www.dulichlaocai.vn; www.dulichtaybac.vn; tham mưu cho UBND huyện Sa Pa để xây dựng, lập quầy thông tin tại khu vực thị trấn Sa Pa nhằm đáp ứng và phục vụ nhu cầu của du khách, tăng cường năng lực phục vụ du khách đến tham quan tại Sa Pa; Viết tin bài và cập nhập thông tin,tuyên truyền, quảng bá giới thiệu về danh lam thắng cảnh, dịch vụ du lịch, con người, bản sắc văn hoá dân tộc Sa Pa trên 03 trang thông tin do Trung tâm quản lý; Củng cố và đẩy mạnh hoạt động của nhà Trưng bày - Bảo tàng Sa Pa thành điểm tham quan trọng điểm trong hành trình tham quan tại thị trấn Sa Pa; Đẩy mạnh công tác quảng bá, xúc tiến và phát triển các sản phẩm du lịch, dịch vụ của Sa Pa và khai thác thị trường khách du lịch nước thứ 3 từ Côn Minh, Trung Quốc vào Sa Pa. Đồng thời, Trung tâm đã tổ chức các buổi làm việc với UBND huyện Sa Pa, Hiệp hội Du lịch Lào Cai và Sa Pa nhằm tham mưu, đề xuất, phối hợp và tổ chức triển khai nhiều nội dung khác nhằm thúc đẩy du lịch Sapa phát triển bền vững trong thời gian tới.
            Đến nay, một số hoạt động nổi bật mà Trung tâm đã và đang triển khai thực hiện tốt như: Tiếp tục phát huy hiệu quả và tổ chức thành công 05 khóa học tiếng Pháp theo chương trình hợp tác của tỉnh Lào Cai với vùng Aquitaine - Cộng hòa Pháp; mở 04 lớp đào tạo thuyết minh viên du lịch, 02 lớp kỹ năng cho nhân viên nhà hàng, khách sạn và lưu trú tại nhà dân; tổ chức Đêm chợ ”Tình” Sa Pa vào các ngày thứ 6, 7 và chủ nhật từ 16h đến 22h hàng tuần với quy mô 50 gian hàng và bố trí 02 khu vực bán hàng miễn phí cho 80 đồng bào dân tộc thiểu số, qua đó vừa giới thiệu về những sản phẩm đặc trưng đến du khách trong và ngoài nước, vừa tái hiện văn hóa giao duyên được biết đến với tên gọi “chợ tình” nhằm biến Đêm chợ “Tình” Sa Pa thành điểm đến du lịch về đêm quan trọng ở Lào Cai, thu hút hàng nghìn lượt khách mỗi đêm; Tham gia Hội chợ du lịch Tây Bắc 2014 tại Hà Giang nhằm giới thiệu những sản phẩm đặc trưng của Sa Pa, phong cảnh đặc sắc, nét văn hóa độc đáo của vùng cao Sa Pa, qua đó đã thu hút đông khách du lịch tới tham quan; Xuất bản Bản tin Du lịch Lào Cai với chuyên đề “Khám phá Du lịch Sa Pa” trong đó cung cấp các thông tin về sản phẩm dịch vụ, điểm tham quan hấp dẫn và các bài nghiên cứu, trao đổi về các vấn đề liên quan đến sự phát triển của du lịch Sa Pa v.v...
            Trong năm 2015, Trung tâm Thông tin và Xúc tiến Du lịch Lào Cai sẽ tiếp tục tăng cường các hoạt động tư vấn, cung cấp thông tin và đẩy mạnh các hoạt động xúc tiến du lịch góp phần vào sự phát triển của du lịch Sa Pa nói riêng và Lào Cai nói chung.